Fortrolighedspolitik

Version 1.1, valid from 9th May 2018.

1. Hvad omhandler denne politik? 

Denne politik henvender sig til den persondata vi bruger om privat personer. Denne politik anvendes ikke hvis vi behandler anonyme  -eller virksomhedsdataer. 

2. Hvem behandler dine personlig data? 

Vi er Puratos Denmark A/S,  med kontor på Lysholt Allé 3, 7100 Vejle og registreret i i registret over juridiske enheder under CVR-36851813, telefon +45 74 62 20 59 og email Info_DK@puratos.com.

Vi vil være ansvarlig for behandlingen af dine personlige data. 

3. Hvad forventer vi fra dig? 

Vi forventer at du kun udleverer personlig data omkring dig selv til os. Skulle du kommunikere data på vegne af andre til os, skal du sikre at du har rettighederne hertil.

Yderligere forventer vi at den personlige data du giver til os er korrekt og skulle specifikke dataer ændres, at du omgående informerer os omkrig disse ændringer. 

4. Hvorfor behandler vi dine personlige data? 

Hensigten med at behandle dine personlige data afhænger af hvordan du henvender dig til os. 

Du benytter vores hjemmeside

  • Vi behandler information omkring din brug af vores hjemmeside, for at kunne huske dine valg,  administrere og forbedre vores hjemmeside. Vi henviser til vores cookie politik for mere information omkring dette.

Du kontakter os (e.g. ved at udfylde vores kontakt formular på vores hjemmeside, eller sende os en e-mail)

  • Vi behandler dine personlige data for at kunne besvare og administere din henvendelse (e.g. anmodning om information,  tilmelding af vores nyhedsbrev, klager). Denne behandling er baseret på dit samtykke. 

Du opretter en personlig konto på vores hjemmeside eller køber Puratos produkter/ servicer 

  • Vi behandler dine personlige data til kundehåndtering, baseret på udførelsen af kontrakten du vil have del i . Uden dine personlige data, kan vi ikke lave denne kontrakt. 
  • Vi kan også behandle dine personlige data til direkte marketing af vores produkter/ servicer, baseret på vores legitime interesser. Vi tror på vigtigheden i at opretholder dig, som vores klient, infromeret omkring vores produkter/servicer. Denne behandling kan involvere udarbejdelsen af en profil. Denne profil har ikke nogen effekt på dig, undtagen i det omfang, at denne behandlingsaktivitet kan føre til forbedring af kundeoplevelse og personlige tilbud, hvilket ses som en fordel for dig. Leveringen af dine personlige dataer til dette formål er ikke et krav og du kan gøre indsigt imod denne behandling (se afsnit 8 nedenfor).

I alle tilfælde

  • Vi behandler dine personlige data til håndtering af overholdelse og uenigheder (e.g. forebyggelse af ulovlige aktiviteter, forebyggelse af misbrug af Puratos-koncernens ressourcer, forsvar af juridiske krav).
  • Vi kan behandle dine personlige data anonymt og håndtere ophobet data til forskning og udvikling,  baseret på vores legitime interesser (e.g. statestikker omkring salg, markedsanalyser, udvikling af produkter/ servicer.  Indenfor Puratos gruppen, tror vi på at R&D kan lede til forbedringen af vores kundeoplevelsen, produkt udvikling og innovation, hvilket vil hjælpe de berørte personer med vores produkter / servicer (såsom kunder, distributører, leverandøre og slut-forbrugerne). Leveringen af dine personlige data til dette formål er ikke et krav og du kan gøre indsigt i denne process (se afsnit 8 nedenfor). R&D kan indebære udarbejdelsen af en profil. Alle identificerende elementer, så som dit navn, din adresse mm.  er elimineret. Denne profil har ikke nogen effekt på dig, undtagen i det omfang, at denne forarbejdning kan medføre en forbedring af kundeoplevelsen, produktforbedring og innovation, hvilket er en fordel for dig. 
  • Puratos NV vil også behandle dine personlige data som controller, på koncern niveau for global ledelse og forskining, baseret på legitime interesser, de øvrige gruppeselskaber og deres interessenter. Vi tror på vigtigheden i dette for effektivitet, konsistens og kontinuitet af Puratos gruppens drift og for forbedringen af kundeoplevelsen, produkt forbedring og innovation, hvilket vil hjælpe de involverede personer med vores produkter/ servicer og til sidste bidrage til at sikre og fremme Puratos-koncernens økonomiske, kommercielle, sociale og finansielle interesser. Leveringen af dine personlige dataer til dette formål er ikke et krav og du kan gøre indsigt imod denne behandling (se afsnit 8 nedenfor). 
  • Vi behandler dine personlige data til direkte marketing af vores produkter/ servicer og for produkter/servicer af andre virksomheder i Puratos gruppen, baseret på dit samtykke, i det omfang du giver et sådant samtykke. 

5. Hvem deler vi dine personlige data med?

Vi kan videregive dine personlige data til virksomheder som er del af Puratos gruppen, til virksomheder, som behandler personlige data i vores navn og på vores vegne (kendt som 'processorer'), til videnskabelige institutioner i forbindelse med forskning, til tredjeparter hvor der er en lovlig forpligtelse til at gøre det, til vores kommercielle partnere og til politiet eller retslige myndigheder på deres anmodning hvis de har ret til at bede om de personlige data. 

6. Er dine personlige data overført udenfor EU?

Vi kan overføre dine personlige data til lande uden for EU, samt USA.  Hver overføresel vil være baseret på passende sikkerhedsforanstaltninger (tilstrækkelig beslutning og / eller standard databeskyttelses klausuler fra Europa Kommissionen). Hvis du ønsker at få en kopi af de passende sikkerhedsforanstaltninger, er du velkommen til at kontakte på kontaktinformationen ovenfor (afsnit 2) eller via info_DK@puratos.com 

7. Hvor længe vil dine personlig data bevares?

Din personlige data er bevaret så længe du er i kontakt med os (e.g. du beder om information, køber vores produkter/ servicer, abonnere på vores nyhedsbrev) og for op til maximum 10 år efter afsluttet forhold. 

8. Hvad er dine rettigheder?

Du kan kontakte os for at udøve følgende rettigheder, i overensstemmelse med de betingelser, der er fastsat i gældende lovgivning: 

  • Tilbagekaldelse af dit samtykke til behandling af personoplysninger, i det omfang behandlingen af dine personoplysninger oprindeligt var baseret på dit samtykke.
  • Opnå adgang til, eller enhver rettelse, sletning eller begrænsning af dine personlige data.
  • Indsigelse af enhver forarbejdning af direkte marketing og/ eller enhver forarbejdning af de legitime interesser (såsom forskning, udvikling og forbedring af vores produkter/servicer)
  • Indsigelse af flytningen af dine personlige data, du har kommunikeret til os. 

Du kan gøre brug af nogen af disse rettigheder igennem instillinger på din personlige konto hos os (hvis du har en konto)

Du kan gøre brug af alle disse rettigheder ved at kontakte os på overstående kontaktinformation (afsnit 2) 

Yderligere har du retten til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed